メーカーや輸入代理店内にある修理部署で、製品のアフターケアなどをブランドの公認リペアマンとして担当します。
近年ではアンプ・エフェクター専門のリペアショップも増えています。
また、ハンドメイドエフェクターは高級機種として人気があり、設計・製作・販売まで行う工房もあります。